Si no estás conforme con el producto que recibiste, puedes solicitar un cambio de la siguiente manera:
1. Ponte en contacto a través del correo electrónico:
📧 [email protected]
y envía el producto directamente por correo postal utilizando el servicio "Cobro a Destino" (frete a cobrar). Así podremos realizar el cambio por otro producto.
En caso de que el motivo del cambio sea por defecto o daño, enviaremos el mismo producto nuevamente a tu domicilio, sin costo adicional.
2. Si el producto no cumplió con tus expectativas, también puedes solicitar la devolución del dinero.
📆 Para solicitar el reembolso, tienes un plazo de hasta 7 días a partir de la fecha de compra.
